◆ご来店時の確認事項
・施術内容は、カウンセリング時に最適なものをご提案させて頂いております。
・ご来店は、予約時間の5分前より入室が可能です。
・ご来店の際は、ゆったりとした動きやすい服装でご来店ください。
・お車でご来店の方は、店舗向かって右手のスペースに駐車してください。

1. サロンについて
1)当サロンでは医療行為は行っておらず、リラクゼーション目的の施術となります。
2)施術範囲と内容は事前にお客様にご説明し、同意をいただいた上で実施します。

2. 健康状態の告知
1)アレルギーや既往歴、健康状態については事前に正確にお知らせください。当日の健康状態が問題ないことをお伝えください。また、持病等ある方は、事前に医師に対し、施術可能可否の確認をお願い致します。

3.施術中、施術後の効用・効果、不調、その他問題に関する事項
1)施術後の効用、効果は必ずしも絶対的ではなく、個人ごとに違いがあることや副反応・副作用が発生することもあることを理解し、施術後すべての事象に対してサロンが責任を負うことはできませんのであらかじめご了承ください。
2)施術中、施術後に負傷や疾病など不調が生じた場合、サロンおよびサロンスタッフその他関係者は一切責任を負うことはできませんのであらかじめご了承ください。
3)何らかのトラブルが発生した場合でも、サロンおよびサロンスタッフが責任を負う形での対応は致しかねますことをあらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。
4)施術後怪我、痛み、体調不良に関して、損害賠償や返金等の対応は致しかねます。

4. ご不安な点についてのお願い
1)施術中、施術部位や進行について不安や疑問を感じた場合には、その場で必ず、遠慮なくお申し出ください。すぐに施術を中止し、状況の確認を行います。中止に伴う返金は致しかねます。

◆キャンセルポリシーについて
※理由によって頂く場合と頂かない場合がございますと個人の主観による判断となってしまいますので、体調不良や交通機関有無に関わらず、いかなる場合におきましても発生致しますのでご了承ください。

【ご予約方法】
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
・LINE
・ホットペッパー
・お電話
・問い合わせフォーム
・ご来店時でのご予約

【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の平日20:00迄、土日祝20:00迄にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、お電話・問い合わせフォーム・LINEにてお願いいたします。
※施術中でお電話に出れない際は、留守番電話にお名前、ご用件、予約日時等をお入れください。必要に応じて折り返しご連絡させて頂きます。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30%
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100%

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。)

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

【ご来店をお断りさせていただく場合について】
泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

【感染症対策によるご来店お断りについて】
当サロンでは、感染症対策としまして受付時にお客様の体温をはからせていただいております。
その際に、37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
お断りさせて頂いた際も、キャンセル料金の既定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。
また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただき場合がございます。
中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。

お客様・当サロンスタッフの感染症への対策として、何卒ご了承くださいませ。

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