初めての方へ。
ご予約の前の、
よくあるご質問。

はい。初めての方にもご利用いただけます。

施術前に、気になることや当日の体調、強さの好み、過ごし方のご希望を確認してから進めます。

川越の静かな完全個室で、周囲を気にせずお過ごしいただけるよう配慮しています。 ご不安なことがあれば、遠慮なくお知らせください。

初めてのサロンで、男性セラピストと聞くと、不安に思うこともあるかもしれません。

あ蔵では、施術前に触れ方や強さ、施術中の過ごし方について確認してから進めます。
ご希望のない箇所を無理に行うことはありません。

施術中も、強さの変更や気になることがあれば、いつでもお声がけください。

看護師・保健師資格を持つセラピストが、静かな完全個室で丁寧にご案内します。

ご不安がある場合は、ご予約前に 公式LINE からご相談ください。

はい。無理にお話しいただかなくて大丈夫です。

あ蔵では、静かに身体を預けたい方にも過ごしていただきやすいようにしています。

施術中は、強さや室温など必要な確認は行いますが、会話を続けていただく必要はありません。

ご予約時や施術前に「静かに過ごしたい」とお伝えいただければ、そのように配慮して進めます。

はい。特に強い疲れを感じていない時でもご利用いただけます。

あ蔵は、静かに過ごしたい時や、自分のためにゆっくり時間を取りたい時にもご利用いただけるリラクゼーションサロンです。

そのような時にも、気軽にご利用ください。

あ蔵は完全予約制のプライベートサロンです。

できるだけ他のお客様と顔を合わせにくいよう、ご来店はご予約時間の5分前からお願いしています。

早めに到着された場合は、準備の都合上、お時間までお待ちいただくことがあります。

静かな完全個室で、周囲を気にせず落ち着いてお過ごしいただけるよう配慮しています。

はい。強い圧が苦手な方にも、強さや触れ方を確認しながら施術を進めています。

女性のお客様には、強く押す施術ではなく、やさしいタッチでゆっくり過ごしていただく「ソフトタッチオイルトリートメント」もご用意しています。

ソフトタッチオイルトリートメントは女性限定メニューです。
施術前に強さや触れ方のご希望を伺い、無理のない範囲で進めます。

はい、調整できます。

施術前だけでなく、施術中も強さや触れ方を確認しながら進めます。

強すぎる、弱すぎる、触れ方が気になるなどがあれば、遠慮なくお声がけください。
我慢して受けていただく必要はありません。

ソフトタッチオイルトリートメントは、強い圧で押す施術ではなく、やさしいタッチで身体をそっと預けていただく、女性限定のオイルを使用する施術です。

仕事や日常で気を張りやすい方、肩や背中の力が抜けにくいと感じる方、静かに休みたい方に向けたメニューです。

初めての女性のお客様には、主に120分コースをご案内しています。

▸ ソフトタッチオイルトリートメントの詳細を見る

リンパ・オイルトリートメントは、全身をゆっくり休めたい方や、オイルを使用する施術をしっかり受けたい方向けのメニューです。

ソフトタッチオイルトリートメントは、よりやさしい触れ方を大切にし、強い圧が苦手な女性のお客様や、静かに身体を預けたい方に向いています。

なお、ソフトタッチオイルトリートメントは女性限定メニューです。

どちらがよいか迷う場合は、ご来店後の相談や 公式LINE での事前相談も可能です。

はい、大丈夫です。

室温、タオル、姿勢、触れ方など、気になることがあれば遠慮なくお伝えください。

静かに休んでいただくためにも、無理のない状態で過ごしていただくことを大切にしています。

生理中でも、体調に無理がなく、ご本人が気にならない場合はご利用いただけます。

ただし、腹痛が強い、出血量が多い、気分がすぐれないなど、不安がある場合は無理をせず、日程変更をご検討ください。

オイルを使用する施術の場合も、体調やご希望を確認しながら、姿勢や触れ方に配慮して進めます。

ご不安がある場合は、ご予約前に 公式LINE からご相談ください。

体調に不安がある場合は、無理をせずご相談ください。

発熱、急な体調不良、感染症が疑われる症状、強いだるさなどがある場合は、ご来店を控えていただく場合があります。

当日の状態によっては、安全を優先し、日程変更をご案内することがあります。

判断に迷う場合は、ご予約前またはご来店前に 公式LINE からご相談ください。

妊娠中の方には、通常メニューとは別に「マタニティ専用ソフトタッチ」をご用意しています。

受けられる目安は、妊娠16週以降で、体調に大きな心配がなく、医師・助産師から安静や外出・運動などについて注意されていない方です。

姿勢や触れ方は、妊娠週数、当日の体調、医師・助産師からの注意事項などを確認しながら、無理のない形でご案内します。

マタニティ専用ページの案内を見る

専用ページでは、施術姿勢・専用枕・確認事項・ご予約前の注意点をまとめています。

画像をタップ・クリックすると、マタニティ専用ページが開きます。ご不安がある場合は、専用ページをご確認のうえ、公式LINEから事前にご相談ください。

出血、腹痛、強い張り、急な体調不良がある場合や、医師・助産師から安静の指示がある場合は、安全を優先し、ご案内を控えさせていただく場合があります。

判断に迷う場合は、ご予約前に公式LINEからご相談ください。

通院中の方、持病がある方、医師から注意を受けている方は、事前に主治医へご確認ください。

あ蔵の施術はリラクゼーションを目的としたもので、医療行為・治療行為・あん摩・マッサージ・指圧行為ではありません。

体調やご申告内容によっては、安全を優先し、施術を控えさせていただく場合があります。

ご予約前に不安がある場合は、 公式LINE からご相談ください。

はい。ご来店後に、同意書・インタビューシート・カウンセリングシートの3つをご記入いただきます。

LINEからご予約の方は、同意書とインタビューシートを、事前に入力しておくことができます(任意です)。事前に入力された場合、当日は、カウンセリングシートのご記入だけです。事前入力のご案内は、LINEでのご予約が完了した画面に表示されます。

Hot Pepper Beautyからご予約の方は、ご来店後に、3つともご記入いただきます。

はい。敷地内に無料駐車場をご用意しています。

敷地内無料駐車場の写真を見る

場所が分かりにくい場合は、事前にLINEでご相談ください。

初めてのご来店で場所が分かりにくい場合は、ご来店前に公式LINEからご確認ください。

ご来店は、ご予約時間の5分前から可能です。

できるだけ他のお客様と顔を合わせにくいよう、ご予約時間に合わせてご案内しています。

早すぎるご来店の場合、前のお客様のご案内中や準備中の場合があります。

完全予約制のため、ご予約時間に合わせてお越しいただけるとスムーズです。

メニューに表示している時間は、施術の時間です。

ご来店から退店までは、施術時間に30〜60分ほどを加えた時間が目安です。たとえば120分の場合は、約2時間30分〜3時間です。

カウンセリング、お着替え、身支度などの時間が加わるため、このあとのご予定は、余裕をもって入れていただくと安心です。

ご予約は、 Hot Pepper Beauty と LINEからの予約 のどちらからでも可能です。

Hot Pepper Beautyは、空き状況を確認しながら、そのままご予約いただけます。LINEからの予約は、友だち登録のあと、トーク画面のリッチメニュー「LINE予約」から、ご希望の日時をお送りいただき、空き状況を確認したうえで、確定のご連絡をいたします。

メニューに迷う方は、Hot Pepper BeautyまたはLINEからの予約の「来店後に相談して選べる予約枠」もご利用いただけます。

ご予約前に確認したいことがある場合は、 公式LINE からご相談ください。

空きがある場合は、当日のご予約も可能です。

当日の空き状況は、 Hot Pepper Beauty または LINEからの予約 からご確認いただけます。

LINEからの予約は、空き状況を確認したうえで、確定のご連絡をいたします。

直前のご相談がある場合は、 公式LINE からお問い合わせください。

はい。ご予約のキャンセルや日時変更をご希望の場合は、できるだけ前日の20:00までにご連絡をお願いいたします。

当日キャンセルの場合も、ご予約時間の3時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はいただいておりません。

ご予約時間の3時間前を過ぎてからのキャンセル、またはご連絡のないキャンセルにつきましては、原則として施術料金の100％をキャンセル料として頂戴いたします。

ただし、交通機関の乱れなど、やむを得ない事情がある場合は、当日の状況を確認のうえ個別に対応いたします。

Hot Pepper Beautyからご予約いただいた場合は、Hot Pepper Beauty上で変更・キャンセルができる場合があります。

LINEからご予約いただいた場合や、操作が分からない場合、直前の変更・キャンセルについては、 公式LINE からご相談ください。

ご予約時間に遅れそうな場合は、分かった時点でお早めにご連絡ください。

ご予約時間を過ぎてのご来店は、その後のご予約状況により、施術時間の短縮、内容の調整、または施術をお受けできない場合がございます。

施術時間を短縮した場合でも、ご予約時のメニュー料金を頂戴いたします。

10分以上遅れられる場合は、当日の予約状況により、当日キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

完全予約制のため、次のお客様への影響を避けるためにも、早めのご連絡をお願いいたします。

現金、クレジットカード、QR決済、交通系ICなどに対応しています。

対応状況が変わる場合があるため、詳しく確認したい場合は 公式LINE からお問い合わせください。